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2012 0112
天璣微博監測系統
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  天璣微博輿情系統是一款集監測、分析、預警、處置、編報為一體的多通道融合的、綜合性的、實時微博輿情監測系統。

  當下,微博監測已經勢在必行:
1 微博——虛假信息滋生和泛濫的溫床
2 給政府、企業、及知名人士帶來巨大的負面影響
3 迫切需要——及早發現不良信息;及時了解微博輿論動態;了解民聲民意;及時應對:危機預警、危機攻關

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系統功能:

監測功能
——話題監測、熱點監測、人物監測、線索監測

1 話題監測
通過靈活、便捷的關鍵詞設置,便于用戶方便的設置和修改自己關心的事件;
通過預覽功能,立刻返回監測結果,無需等待,便于用戶靈活調整關鍵詞設置,準確把握監測方向;
通過回溯,可追溯事件源頭,真實還原事件全景;
通過實時監測,可在第一時間返回微博上關于該事件的最新報道,以醒目的方式實時展示給用戶;
通過多通道融合的監測,可同時監測多達5個通道的微博,可對比該事件在各通道上傳播的情況;
可對一個話題進行圖文并茂的全景式分析:自動進行子話題分析;該話題的發帖量分析;該話題的源頭分析;參與該話題的人員分析;該話題的原發量、轉發量、回復量分析等。

 

 

 

 

2 熱點監測
無需用戶設置,系統每天自動監測各個微博通道上的1小時內最熱門話題、當天內最熱門話題、當天轉發最多的微博、當天回復最多的微博,便于用戶及時掌握各個微博通道的動態。

3 人物監測
對于用戶關注的人物,系統及時返回其所發的最新微博;
對于人工添加關注的人物,系統可在1分鐘內監測到其屬性信息、可在5分鐘內監測到其所發所有微博信息;
系統可對關注用戶的“關注人物”、“粉絲”進行分析,對關注人物進行”、“影響力分析”、“發帖量分析”。

 


4 線索監測
對于用戶關心的每一條微博設置為線索,系統可及時刷新其回復和轉發;
可對該線索的回復和轉發進行分析,分析其中的用戶感興趣的特定言論;
可對該線索本身的影響力、轉發量、回復量進行分析。

 

 

系統功能:預警
對于用戶核心利益團體(如用戶關心的人、組織機構、品牌等等)進行分級別預警——紅色預警、橙色預警、黃色預警。

系統功能:處置

系統可設置各種處置動作——自動發微博進行正面宣傳影響;
                                             自動回復微博進行官方避謠、攻關;
                                             自動向官方舉報不良信息;
                                             自動郵件、短信通知用戶。

系統功能:編報
根據用戶需求定制各類報告——各類日報:每日動態信息;
                                                事件專報:針對話題的全景式分析報告
                                                綜合的輿情專報等。

實時檢索
1 系統提供大規模、分布式全文檢索功能,可檢索
      微博:最少10億條規模;
      用戶:最少10個人員規模;
2 系統支持實時檢索推送
      用戶提交檢索后系統最新發現的信息可以以推送的方式,實時展示在用戶的桌面上
3 友好的檢索
      對于用戶經常進行的檢索,提供快捷方式,便于用戶隨時查看
      可對一個檢索,在各個通道上進行實時對比

“標簽”管理——全新理念的輿情信息管理思路
1 用戶完全自定義的“標簽”管理機制
      用戶可靈活的設置自己的分類標簽
      可對任何一個人、任何一條微博打上任何標簽,數量不限
      可在任何展示的該微博、該人物的地方,友好的展示標簽
      可根據標簽,隨時提取該類信息
2 友好的靈活的“標簽”操作設置
      系統支持“標簽”的拖放,只需將“標簽”拖拽到一個人或一條微博上即可完成操作,友好、靈活

靈活、嚴格、豐富的權限管理
系統支持多種權限
      私有權限:僅自己可見
      缺省權限:用戶的配置及結果僅自己和自己的領導可見
      組內共享:組內人員都可見
      企業內共享:企業內人員都可見
      系統預定義設置:系統預定義的分類,所有人都可見

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產品形態

微博監測云服務平臺
——一站式服務
        系統提供用戶所需的完整的輿情監測服務,以帳號的形式提供,用戶按月租用該服務,只需要用該帳號登錄“天璣微博輿情”云監測平臺網站,即可享受所有的輿情監測服務;

微博監測云數據平臺——海量微博數據服務
         系統為有開發能力或有特定需求的客戶提供的專門的數據服務。以帳號形式提供,用戶按月租用該服務,向系統注冊用戶所需的監測方向,系統向用戶提供所有通道的微博監測的原始數據,供用戶進行二次深度分析。

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技術指標

采集技術指標:監測的通道
五個通道
境內:新浪、搜狐、騰訊、網易,可擴展;
境外:推特、可擴展;

采集技術指標:監測的目標人群
基礎周期性監測,每通道監測:

 



注:參與話題的所有用戶都做為重點用戶監測


采集技術指標:增強監測內容
用戶特定需求監測,每通道監測(用戶端):

 



產品技術指標

存儲規模(云端)
1 微博
       每通道存儲微博量:100億條微博/年/通道
       在線分析微博量:10億條微博/月(所有通道)
2 用戶
       每通道監測用戶量:至少5億

  
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